Política de Privacidade
Versão 1.0 — vigente a partir de 24/10/2026
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] ("Tô no Telão"). Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (41) 99776-3363 ou pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome e WhatsApp que você informa | Identificar quem enviou e falar com você sobre o pedido (problema, reembolso, dúvida). |
| A foto ou o vídeo, a moldura e o nome escrito na moldura | Exibir no telão, uma vez, por 13 segundos. |
| Endereço IP, aparelho e navegador, data e hora do envio e do aceite, versão do termo aceito e uma "impressão digital" (código) do arquivo | Provar o seu aceite, cumprir o Marco Civil da Internet e permitir identificar o responsável se a mídia for ilegal. |
| Identificação do pagamento Pix | Confirmar o pagamento. Os dados bancários de quem pagou ficam com o Mercado Pago, não com o Tô no Telão. |
| Data e hora em que a mídia apareceu no telão | Servir de comprovante da exibição, para você e para nós. |
| De onde veio a visita (QR Code do telão, WhatsApp, Instagram etc.) | Estatística de quantas visitas vêm de cada lugar. É uma contagem, sem identificar você. |
Não coletamos CPF, endereço, e-mail, localização do celular nem dados de cartão.
3. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), art. 7º: para executar o serviço que você contratou (inciso V), para cumprir obrigação legal, como a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (inciso II), para o exercício regular de direitos em reclamações ou processos (inciso VI) e por legítimo interesse na segurança do telão, na moderação de conteúdo e nas estatísticas de visitas (inciso IX).
4. Com quem compartilhamos
Só com empresas que fazem o serviço funcionar, e só o necessário para cada uma:
- Mercado Pago — processa o Pix.
- Sightengine — verificação automática da mídia (nudez, armas, ofensas, texto escrito na imagem etc.). Recebe só a mídia, sem seu nome ou WhatsApp.
- Cloudflare (armazenamento R2) e Render (servidor do site) — guardam e processam os dados com segurança. Algumas dessas empresas ficam fora do Brasil; a transferência segue o art. 33 da LGPD.
- Autoridades (polícia, Ministério Público, Poder Judiciário) — somente mediante ordem judicial ou requisição prevista em lei.
A mídia aparece no telão, em local público: depois de exibida, pessoas no local podem ter fotografado ou filmado, o que está fora do nosso controle.
5. Por quanto tempo guardamos
- Mídia na fila do telão: apagada logo depois de exibida.
- Mídia de pedido não pago: apagada em até 1 hora.
- Cópia da mídia exibida e registro do envio (nome, WhatsApp, IP, aparelho, data e hora, aceite e comprovante de exibição): 6 meses, prazo do Marco Civil da Internet, e depois apagados. Se houver reclamação, processo ou ordem judicial, podem ser guardados pelo tempo necessário.
- Estatística de visitas: só números, sem dado pessoal.
6. O que fica no seu celular
O site guarda no navegador, por até 7 dias, de onde você veio (ex.: "QR Code"), para a estatística do item 2. Não usamos cookies de propaganda nem rastreamento de outras empresas. As fontes do site e a ferramenta de recorte são carregadas de servidores públicos (Google Fonts e cdnjs), que recebem o seu IP como em qualquer site.
7. Seus direitos
Você pode pedir, pelo contato do item 1: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, eliminação dos dados que não precisamos mais guardar, informação sobre com quem compartilhamos e revisão de decisões automatizadas (por exemplo, se sua mídia foi recusada pela verificação automática). Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei obriga a guardar (item 5) só são apagados quando o prazo terminar. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Os dados trafegam com criptografia (HTTPS), ficam em servidores com acesso restrito e o painel administrativo é protegido por senha com bloqueio contra tentativas repetidas. Nenhum sistema é 100% invulnerável: se acontecer um incidente que possa causar dano relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Crianças e adolescentes
O serviço é para maiores de 18 anos. Menores só podem enviar com autorização e acompanhamento do responsável legal, que responde pelo envio. Se a mídia mostrar criança ou adolescente, é obrigatória a autorização dos pais ou responsáveis (veja o Termo de Uso).
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data no topo. Ela complementa o Termo de Uso e Responsabilidade.