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Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber para colocar a sua foto no telão.

R$ 20por exibição
13 sno telão
6h às 0htodos os dias

Como funciona

O que é o Tô no Telão?

Você manda uma foto pelo celular e ela aparece no telão de LED por 13 segundos, para todo mundo que estiver passando ver. Dá para homenagear alguém, comemorar um aniversário, fazer um pedido especial ou só aparecer mesmo.

Quanto custa?

R$ 20 por exibição, pago por Pix. Não tem taxa extra nem cadastro.

Como eu mando a minha foto?
  1. Aponte a câmera para o QR Code que aparece no telão ou acesse tonotelao.com.br.
  2. Escolha a foto, ajuste o enquadramento e, se quiser, uma moldura.
  3. Informe seu nome e WhatsApp e escolha quando ela vai aparecer.
  4. Leia e aceite o termo e pague o Pix.

Pronto: a tela seguinte mostra a sua posição na fila.

Posso mandar vídeo?

Por enquanto, só fotos. Em breve vamos aceitar vídeos também.

Tem moldura? Dá para escrever um nome?

Tem molduras de aniversário e de amor, e você também pode mandar a foto sem moldura. Em algumas delas dá para escrever um nome, como "Parabéns, Ana!". Você vê como vai ficar antes de pagar.

Preciso fazer cadastro ou baixar aplicativo?

Não. Tudo é feito pelo navegador do celular. Só pedimos seu nome e WhatsApp.

Quando a foto aparece

Em quanto tempo a foto aparece?

Você escolhe:

  • O quanto antes: a foto entra na fila e aparece na próxima vez livre do telão. Sem ninguém na frente, isso leva em torno de 2 minutos.
  • Horário marcado: você escolhe uma faixa de 1 hora de hoje (por exemplo, das 20h às 21h) e a foto aparece em algum momento dentro dela. Os lugares de cada hora são limitados.
Como eu sei a hora certa de olhar para o telão?

Depois do pagamento, deixe a página aberta: ela mostra sua posição na fila, a previsão e avisa "É agora! Olha pro telão!" quando a sua foto estiver passando. Prepare a câmera para filmar!

Qual é o horário de funcionamento?

O telão funciona todos os dias, das 06:00 à 00:00 (horário de Brasília). As vendas ficam abertas até as 23:45.

Perdi a hora. A foto passa de novo?

Não. A exibição é única: a foto aparece uma vez, por 13 segundos. Por isso, fique de olho na página que avisa a sua vez.

E se a minha foto não aparecer até o telão fechar?

Ela entra no começo da programação do dia seguinte, sem custo extra. Se preferir, devolvemos o valor: é só falar com a gente.

Tem comprovante de que a foto passou?

Sim. Quando a foto passa, a mesma página mostra o dia e a hora exatos da exibição. Tire um print se quiser guardar.

Pagamento

Como funciona o Pix?

O site gera um QR Code e um código "copia e cola" do Mercado Pago. O Pix vale por 5 minutos e segura o seu lugar nesse tempo. Se vencer, é só tocar em "Gerar novo Pix".

Paguei, mas a tela não mudou. E agora?

A confirmação é automática e costuma levar poucos segundos. Mesmo que você feche a página, quando o banco confirmar o pagamento a sua foto entra na fila do mesmo jeito. Se demorar muito, fale com a gente pelo WhatsApp com o número do pedido.

Paguei depois que o Pix venceu. Perdi o dinheiro?

Não. Se o pagamento for confirmado depois do prazo, a foto é exibida normalmente ou o valor é devolvido, como você preferir.

Regras

Que tipo de foto não pode?

O telão fica em local público, onde passam pessoas de todas as idades. Não pode foto com:

  • nudez ou conteúdo sexual;
  • violência, sangue ou armas;
  • ódio, discriminação ou símbolos extremistas;
  • ofensa ou exposição de outra pessoa;
  • drogas, propaganda política ou golpe;
  • telefone, e-mail, site, @ ou documentos escritos na foto;
  • QR Code (qualquer um, mesmo de site conhecido).

A lista completa está no Termo de Uso.

Minha foto foi recusada. Eu pago?

Não. A foto é verificada automaticamente antes do Pix. Se ela for recusada, nenhum Pix é gerado e você pode tentar com outra foto. Se uma foto proibida passar e for retirada do ar depois, não há reembolso.

Posso mandar foto de outras pessoas ou de crianças?

Pode, desde que todas as pessoas que aparecem tenham autorizado. No caso de crianças e adolescentes, é preciso a autorização dos pais ou responsáveis. Quem envia a foto é responsável pelo que ela mostra.

Privacidade

O que vocês fazem com a minha foto e os meus dados?

Usamos só para exibir a sua foto e para a segurança do telão. A cópia da foto e o registro do envio ficam guardados por 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet, e depois são apagados. Não vendemos seus dados. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Posso compartilhar a minha foto com os amigos?

Pode! Na página que aparece depois do pagamento, toque em "Chamar a galera no WhatsApp" ou em "Compartilhar em outro app": a sua foto vai junto, do jeito que vai aparecer no telão.

Contato

Como falo com vocês?

Pelo WhatsApp (41) 99776-3363. Se for sobre um pedido, mande o número dele (aparece na página da fila).

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